A Volkswagen do Brasil está convocando os proprietários da pick-up Amarok, e do Tiguam para uma ação de Recall.
Os proprietários da Amarok devem procurar uma concessionária da marca para instalação de componentes de fixação e isolação nas tubulações de combustível. A empresa constatou que, em função de vibrações e eventual atrito entre tubulações de combustível, há possibilidade de ocorrência de fissuras nestas tubulações, o que pode ocasionar vazamento e, nesse caso, risco de incêndio do veículo. Esta convocação abrange 54.703 veículos no mercado brasileiro dos anos-modelo 2011, 2012 e 2013, conforme intervalo de numeração de chassi abaixo. O serviço será gratuito e o tempo de execução será de aproximadamente 1 (uma) hora.
Já os proprietários do Tiguan terão a substituição de um fusível da central elétrica. A empresa constatou a possibilidade de falha no revestimento superficial do fusível, o que pode levar ao seu rompimento, afetando parcialmente o sistema de iluminação externa do veículo e comprometendo a visibilidade, com riscos de acidente. Esta convocação abrange 7.921 veículos no mercado brasileiro dos anos-modelo 2009, 2010 e 2011, conforme intervalo de numeração de chassi abaixo. O serviço será gratuito e o tempo de execução será de aproximadamente 20 (vinte) minutos.
A montadora coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800-0195775. O site da empresa www.vw.com.br também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.
